Новини та корисна інформація

Оголошення про зміну вартості тарифних планів

Шановні абоненти!   Компанія ТРК “ТВК” повідомляє, що з 01 січня 2026 року змінюється вартість деяких тарифних планів. Зміни пов’язані зі зростанням витрат на обслуговування мережі, модернізацію обладнання та необхідністю забезпечення стабільної й якісної роботи наших послуг. Оновлені тарифи дозволять нам і надалі: підтримувати надійний та безперебійний зв’язок; покращувати якість сервісу; розвивати та модернізувати телекомунікаційну …

Акція «Приведи друга»

Рекомендуйте своїм друзям, знайомим та сусідам підключити Інтернет від TVK NET! Після підключення Ваш друг і Ви отримаєте бонуси. Ваш друг використовує бонуси для оплати послуг, Ви — конвертуєте бонуси в гривні! Більше друзів — більше грошей! Кількість друзів — необмежена. 📞 Телефонуйте: 050 407 33 11 ✉️ Пишіть нам: trktvko@gmail.com

Оголошення

Шановні абоненти ! Протягом минулого року ми продовжували інвестувати значні ресурси у розвиток і модернізацію нашої мережі щоб забезпечити Вам найкращий сервіс та відповідати сучасним технологічним викликам. Водночас витрати на утримання мережі та забезпечення її обслуговування постійно зростають. Аби і надалі забезпечувати Вас якісними послугами та надійним сервісом, вимушені переглянути вартість деяких тарифних планів на …

Часті запитання

У цій статті описані типові проблеми та помилки при побудові домашньої мережі та методи їх усунення, інформація переважно стосується квартир у багатоповерхових будинках. Спостерігається мала швидкість роботи з Wi-Fi Причина №1. Всі пристрої підключені через Wi-Fi. Опис: Найбільш поширений стандарт Wi-Fi 802.11n здатний в ідеальних умовах передати до 100 Мбіт інформації в секунду. Реальна швидкість буде …

Віялові відключення світла для населення та підприємств.

Шановні абоненти! На жаль, внаслідок енергетичного тероризму проти нашої країни для стабілізації енергетичної системи енергетики вимушені застосовувати віялові відключення світла для населення та підприємств. Зберігаємо спокій! Заощаджуємо електроенергію, щоб підтримати нашу країну і відновити енергосистему разом. У зв‘язку з постійними вимкненнями електропостачання збільшилась кількість звернень із запитаннями стосовно роботи резервного живлення обладнання мережі в житлових …

Абоненти Телекомпанії «ТВК» оцінюють якість!

В компанії запроваджено систему оцінювання обслуговування. Будь-який користувач послуг може поставити оцінку та залишити свій відгук. Для цього потрібно лише відсканувати QR код. QR код розміщено в пунктах прийому платежів та на квитанціях про оплату.

Колектив Групи компаній «ТВК» нагороджений почесною грамотою Національної ради

За сумлінну працю та вагомий внесок у розвиток вітчизняного телерадіопростору колектив Групи компаній «ТВК» нагороджений почесною грамотою Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення.

Онлайн оплата за послуги КАБЕЛЬНОГО ТБ в т.ч. пакети категорії “Преміум” для багатоповерхових будинків.

Шановні абоненти ТРК «ТВК» ! Онлайн оплата за послуги КАБЕЛЬНОГО ТБ в т.ч. пакети категорії “Преміум” для багатоповерхових будинків.Щоб здійснити платіж натисніть на зображення або увійдіть у додаток “Приват24” та відскануйте QR-код.

Запущено сервіс онлайн оплати за послуги Інтернет для приватного сектору в т.ч. пакети категорії “Безлімітний”

Шановні абоненти ТРК “ТВК” !Запущено сервіс онлайн оплати за послуги Інтернет для приватного сектору в т.ч. пакети категорії “Безлімітний”. Щоб здійснити платіж натисніть на зображення. Номер договору можна дізнатися за телефоном 050-407-33-11

В касах ТРК «ТВК»
відбулась святкова лотерея.

Абоненти отримали подарунки та святковий настрій. Дякуємо, що залишаєтеся з нами!

ПЕРЕЛІК КАНАЛІВ КТБ ОНОВЛЕНО

Ми досконало вивчили вподобання наших абонентів і оновили перелік телеканалів! Відтепер ще більше цікавого та корисного.                           Нові канали вже доступні для перегляду – налаштовуй !

Святкові ціни на підключення нових абонентів !

З  20.12.2021р. по 20.01.2022р. діють святкові ціни на підключення нових абонентів ! Прийом замовлень вже розпочався!  Детальна інформація про умови  в твоєму населеному пункті за телефоном  050-407-33-11.

У роботі Facebook та Instagram стався масштабний збій.

Увечері 4 жовтня користувачі соціальних мереж Facebook, Instagram та месенджера WhatsApp повідомили про збій у їхній роботі. Окрім того, надійшли повідомлення про проблеми із роботою Twitter, Telegram, TikTok, сервісів Google та Amazon, музичного сервісу Spotify, стримінгового відеосервісу Netflix, телекомунікаційної компанії Virgin Media, а також низки інших сайтів та сервісів. Робота основних платформ відновилася тільки близько …

Причини низької швидкості інтернет-з’єднання

Зараз, коли Інтернет став невід’ємною частиною повсякденного життя, його повільна швидкість часто стає серйозною перевіркою терпіння і перешкодою в терміновій роботі. Причини порушення роботи Інтернету можуть бути як у внутрішній мережі клієнта, так і в системі інтернет-оператора. Але найчастіше проблему слід шукати саме на стороні кінцевого пристрою. Тому нижче ми наводимо приклади поширених причин низької …

Простий спосіб прискорити будь-який ноутбук або ПК

Ви вже видалили зайві програми і навіть почистили реєстр, а ноутбук все одно гальмує. Є один простий і досить дешевий спосіб прискорити майже будь-який, навіть самий слабенький ноутбук – поміняти вінчестер на SSD. Замініть HDD на SSD Твердотільний накопичувач – відмінний допінг для старого ноутбука. Встановіть його замість HDD і ви побачите, наскільки швидше може …

«Футбол 3» включено до переліку програм КТБ

З 4 вересня 2020 року телеканал «Футбол 3» доступний для перегляду абонентам кабельного телебачення ТРК «ТВК».

Запущено послугу СМС інформування

Запущено послугу СМС інформування для абонентів компанії «ТВК» . Зацікавленим в отриманні СМС-повідомлень рекомендуємо звернутись до абонентського відділу ТРК «ТВК» та актуалізувати контактні номери телефонів. Повідомити свої контактні данні також можна за телефоном 0504073311 .

З 13 січня 2020 року оплата за новими реквізитами у форматі IBAN (для сільських абонентів)

Шановні абоненти ! З 13 січня 2020 року в Україні використовуються тільки банківські рахунки міжнародного стандарту IBAN. Тому при здійсненні оплати за послуги використовуйте наступні реквізити: Отримувач:         ФОП Касьяненко Катерина Іванівна Код отримувача: 1787123024 Розрахунковий рахунок: UA12 337546 00000 26009055027051 в ПАТ КБ Приват Банк  МФО:   337546 В призначенні платежу  обов’язково зазначати: прізвище  та адресу, …

Про причини збільшення плати за послуги з 1 січня 2020 року

Шановні абоненти !  З 1 січня 2020 року  змінилась абонентська плата за послуги кабельного ТБ та Інтернет. Зміна вартості КТБ пов’язана,  в першу чергу, з кодуванням каналів на супутнику та  черговим підвищенням на 2020 рік українськими медіагрупами цін на власні канали для провайдерів. Здорожчання послуг доступу до мережі Інтернет викликано підняттям вартості оренди електроопор для розміщення …

ПРАВИЛА БЕЗПЕКИ В КІБЕРПРОСТОРІ

Державний центр кіберзахисту Держспецзв’язку України рекомендує користувачам всесвітньої мережі Інтернет дотримуватись правил безпеки в кіберпросторі. З правилами можна ознайомитись на офіційному веб-сайті CERT-UA за посиланням:  https://cert.gov.ua/recommendations/21 На сайті CERT-UA  також можна знайти багато іншої корисної інформації щодо запобігання кіберінцидентам.

ЗАПУЩЕНО ПОСЛУГУ IPTV

З 1 березня 2019 року ТРК “ТВК” пропонує абонентам послугу IPTV. Вартість послуги – 30 грн./міс. за більше 100 телеканалів. IPTV-цифрове телебачення надвисокої якості з можливістю перегляду телевізійних програм на телевізорі або моніторі комп’ютера. Послуга надається в межах мережі “TVK-Net”. Для замовлення послуги або отримання більш детальної інформації телефонуйте:  050-407-33-11 або скористайтесь формою зворотнього зв’язку …

“TVK-NET” ПРИЙШОВ В ЯМНЕ ТА ВІЛЬНЕ

Телерадіокомпанія «ТВК»  продовжує  розширювати території надання послуг. Відтепер послуги високошвидкісного Інтернету доступні мешканцям с. Ямне та с.Вільне  Велико Писарівського району.

Великая Писаревка

РОЗШИРЕННЯ ПОКРИТТЯ

Телерадіокомпанія «ТВК» розширила територію надання послуг. Відтепер послуги високошвидкісного Інтернету доступні мешканцям пгт. Велика Писарівка.

    Оберіть бажану послугу *

    Вкажіть бажаний тип послуги

          Онлайн оплата

          Для здійснення оплати введіть номер договору (дев’ятизначне число) та дотримуйтесь подальших підказок.

          Номер договору можна дізнатися за телефоном
          050-407-33-11.

          Зверніть увагу ! Розмір комісії відрізняється в залежності від обраного сервісу.

          Онлайн оплата
          Для здійснення оплати введіть номер договору (шестизначне число) та дотримуйтесь подальших підказок.

          Номер договору можна дізнатися за телефоном 050-407-33-11.




          Замовити послугу

            Оберіть бажану послугу *

            Вкажіть бажаний тип послуги